一是高标准配备硬件设备。在社保大厅设置咨询服务区、柜台服务区、自助服务区、政策宣传区、休息等候区和后台经办区，功能分区更加完善；为各乡镇（街道）社保中心标准配备了电脑、复印机、打印机、高拍仪、服务评价仪和液晶显示器等硬件设备，接待能力显著提升。

       二是严要求提升人员素质。坚持常态化开展业务培训，对所有经办人员的综合业务经办、信息系统操作、服务态度礼仪、廉洁工作纪律和从业职业道德等方面开展全方位培训，实现了经办人员逐步向“综合柜员制”转变。

       三是多渠道推行网上经办。积极探索“互联网+人社”服务模式，个人通过“巴中人社”微信公众号、手机银行APP、银行网点、基层网点和自助服务机参保缴费率大幅上升，建成了由“互联网平台+基层网点+银行网点+大厅服务”组成的服务网络。