一是快速、务实处置12319和12345转办信访件，受理并处置热线转办件1326件。
      二是限期办理省委巡视组交办信访9件，持续推进后续整改，确保限期办结销号。
      三是全面落实书记、市长和局长信箱等重要信访案件副科级干部挂联制度，高标准办结信访系统转办件95件。
      四是务实推动金龙山庄、融都国际、航程富华小区等在建项目信访遗留问题化解，函请自然资源和规划部门尽快办理相关建设手续，牵头解决融都国际拖欠农民工50余万元；持续下大力气解决滨江华府历史遗留问题化解，联合公安经侦部门以“扫黑除恶治乱”为突破口，加快清理核实真实购房业主信息，公示2号楼第一批35户真实购房业主名单，解决农民工工资20万元。