广泛宣传动员。通过在线推广、小喇叭宣传等形式，全覆盖宣传电商平台的使用方法、经营范围、配送方式，倡导群众使用线上平台进行采购。截至目前，全区新增注册用户2.5万余人次。
建立合作机制。指导“鲜到家”等电商平台与便利店、超市合作，确保“线上+线下”商家“双盈利”。截至目前，全区90余家副食店、便利店加入电商平台，覆盖150余个居民小区。
优化服务方式。建立“购买方便、配送及时、吃得放心”服务链，群众在线下单后，各电商平台接单备货，由配送人员2小时内送达小区配送点，统一消毒后，通知群众自提取货。截至目前，累计成功交易6.3万余单，较疫情防控前增长约4倍。
