今年以来，西城街道积极探索创文工作新思路，创新推出“城市文明银行”，以做好事、攒积分、兑奖励、享福利的形式有效提升市民文明素养，助力培树城市文明新风。

　　一套积分体系存储文明“本金”。以家庭为单位，为每户市民发放一张“城市文明银行”储蓄卡，实行文明行为“自主扫码申报、服务终端审核、社区网格核实、对标细则打分”快速积分流程。细化量化市民日常行为所体现的文明素养，通过8大类64小项加分扣分细则对市民在遵德守礼、见义勇为、诚实守信、敬业奉献、孝老爱亲、乐于助人、义工服务等方面的不同良好表现进行区别加分;对有不文明行为的市民，建立个人负面清单，实行严格扣分。目前共有1175人获得加分，无一人扣分。

　　一项奖励机制获得文明“收入”。对文明积分达到一定分值的市民进行积分兑换奖励，丰富“城市文明银行”积分可兑换奖励种类，通过企业赞助、社会募集、志愿服务等形式，多渠道筹集“文明银行”奖励物资，多元化拓展“文明银行”奖励服务，为文明市民提供米面粮油等40余种生活物资和免费理发、健康义诊、上门送餐送货、上学放学接送小孩等30余类生活服务，激励市民养成文明好习惯。目前，已有639人达到文明积分兑换资格并兑换奖励。

　　一种福利模式支取文明“利息”。把市民在“城市文明银行”的积分高低作为推荐评选道德模范、身边好人、最美人物等先进典型的重要参考因素之一，对积分较高的市民，在同等条件下优先推荐评先选优，并在公益性岗位安排、就业务工推荐、信贷资金扶持等方面给予优先关照，激发市民争当文明先锋，充分发挥“城市文明银行”对培树城市文明风尚的导向作用。截至目前，在文明积分较高的市民中，被优先推荐评先选优12人、公益性岗位安排8人、就业务工推荐127人、信贷资金扶持15人。